顧客志向の品質保証と方針
G&Wは、フィルタ、ゴム金属部品、コントロールアーム、ボールジョイントなどの原材料や製品性能の試験をより効果的に行うために、さまざまな実験装置を備えた独自の専門ラボを2017年にリニューアルしました。さらに多くの装置が徐々に追加される予定です。
G&W は、供給されたすべての自動車部品を四半期および年次レポートで不良率を記録することで追跡します。これはプレミアム ブランドの自動車部品に非常に近く、G&W の専任品質チームはプレミアム部品と比較して非常に優れた安定した品質レベルを保証します。これにより、お客様に対する品質保証が 12 か月から 24 か月に更新されます。
出荷された注文は通常、受け入れられたとみなされます。
品質 : 両当事者によって承認された選択されたサンプルまたは技術図面の品質、および本契約で指定された仕様に従います。
数量：船荷証券および梱包リストに示されている数量による。
万一、不良品がございましたら、貨物到着後60日以内にご連絡いただき、検品と品質向上のため、不良品を分解して大切に保管してください。
G&W は、以下の条件に該当する場合、製品の交換または欠陥品の返金を行います。
√ 製品が売買契約書の記載、または双方が確認した技術図面またはサンプルの仕様に適合していない。
√ 品質上の欠陥、外観の歪み、付属品の不足。
√ 箱やラベルの印刷が間違っているように見えます。
√ 劣悪な原材料で製造されています。
√ 両当事者が合意した機能および特徴のテストから拒否されたスペアパーツ。
√ 設計の欠陥または不適切な製造手順によって引き起こされる可能性または潜在的な安全上の問題。
損傷は当社の品質保証の範囲外です。
× スペアパーツの損傷が人為的または制御不能な力によるもの。
× 手順上の不適切な設定によって損傷が発生した場合。
× 油圧異常、オイルポンプの作動不良等、機械の故障によりスペアパーツが損傷した場合。
